故障一：觸摸偏差 　　 

現象1：手(shou)指所觸摸的(de)位(wei)置與鼠標箭頭沒(mei)有重合(he)。

原因1：安裝完(wan)驅(qu)動程序后，在進(jin)行(xing)校(xiao)正位置時(shi)，沒(mei)有(you)垂(chui)直觸摸靶心正中(zhong)位置。

解決1：重新校正位置。 　　

現象2：部分區域觸摸準確，部分區域觸摸有偏差。

原(yuan)因2：表面聲(sheng)波觸摸屏(ping)四周邊上(shang)的(de)聲(sheng)波反射(she)條紋(wen)上(shang)面積累了(le)大量的(de)塵土或(huo)水垢，影響了(le)聲(sheng)波信號的(de)傳遞所造成的(de)。 　　 

解決(jue)2：清潔(jie)(jie)觸摸(mo)屏，特別注意要將(jiang)觸摸(mo)屏四邊的聲波(bo)反射條紋清潔(jie)(jie)干凈，清潔(jie)(jie)時(shi)應將(jiang)觸摸(mo)屏控制(zhi)卡的電源斷(duan)開。

觸摸無反應 　　 

現象：觸摸屏幕時鼠(shu)標箭頭無任何動作，沒有發生(sheng)位置改(gai)變。

原(yuan)(yuan)因：造成此現象產(chan)生的原(yuan)(yuan)因很多，下(xia)面逐個(ge)說明：

① 表面(mian)聲波(bo)觸(chu)摸(mo)屏(ping)四周邊上(shang)的聲波(bo)反(fan)射條紋上(shang)面(mian)所積累的塵土或水垢非常嚴重，導致觸(chu)摸(mo)屏(ping)無法工作； 　　 

② 觸摸(mo)屏發生(sheng)故(gu)障； 　　 

③ 觸(chu)摸屏控制(zhi)卡發(fa)生(sheng)故障； 　　 

④ 觸摸屏(ping)信號線發生故障； 　　 

⑤ 計算機主機的串(chuan)口發生故(gu)障； 　　 

⑥ 計算機的操作系統(tong)發生(sheng)故(gu)障； 　　 

⑦ 觸摸(mo)屏驅動(dong)程序安裝錯誤(wu)。 　 

解決： 　　 

① 觀察觸摸(mo)屏信號(hao)指示燈(deng)(deng)，該燈(deng)(deng)在正常(chang)情(qing)況下為有規(gui)律的閃(shan)(shan)爍，大約為每(mei)秒鐘閃(shan)(shan)爍一次，當觸摸(mo)屏幕時，信號(hao)燈(deng)(deng)為常(chang)亮(liang)　　 ，停(ting)止觸摸(mo)后，信號(hao)燈(deng)(deng)恢復(fu)閃(shan)(shan)爍。 　　 

② 如果信號燈在沒(mei)有觸摸時，仍然(ran)處于常(chang)亮狀(zhuang)態，首先檢查觸摸屏(ping)是(shi)否需(xu)要清(qing)潔；其次檢查硬(ying)件所連接的(de)串口號與軟件　　 所設置的(de)串口號是(shi)否相符(fu)，以及(ji)計算(suan)機主機的(de)串口是(shi)否正(zheng)常(chang)工作。 　　 

③ 運(yun)行驅動盤(pan)中的(de)(de)COMDUMP命(ming)令，該命(ming)令為DOS下命(ming)令，運(yun)行時在COMDUMP后(hou)面加上空(kong)格及串(chuan)口(kou)的(de)(de)代號(hao)1或2，并觸摸屏 幕(mu)，看是(shi)否(fou)有數(shu)據(ju)滾(gun)出。有數(shu)據(ju)滾(gun)出則硬(ying)件(jian)連接正常(chang)，請檢(jian)查(cha)軟(ruan)件(jian)的(de)(de)設置是(shi)否(fou)正確，是(shi)否(fou)與其他硬(ying)件(jian)設備發生(sheng)沖突(tu)。如沒　　 有數(shu)據(ju)滾(gun)出則硬(ying)件(jian)出現故障，具(ju)體故障點待(dai)定(ding)。 　　 

④ 運行驅(qu)動盤中的(de)SAWDUMP命(ming)令，該(gai)命(ming)令為DOS下(xia)命(ming)令，運行程(cheng)(cheng)序時(shi)，該(gai)程(cheng)(cheng)序將尋(xun)問控制(zhi)卡(ka)的(de)類(lei)型、連接(jie)的(de)端口號、傳輸速率，然(ran)后程(cheng)(cheng)序將從控制(zhi)卡(ka)中讀(du)取相關數(shu)據(ju)。請注(zhu)意查(cha)看屏幕(mu)左下(xia)角的(de)X軸的(de)AGC和(he)Y軸的(de)AGC數(shu)值，任一軸的(de)數(shu)值為 255時(shi)，則該(gai)軸的(de)換能器出現故障(zhang)，需進行維修。 　　 

⑤ 安(an)裝完驅動程序后進行第一次校正(zheng)時(shi)，注意觀察系統(tong)報(bao)錯的詳(xiang)細內容。“ 沒(mei)有找到控制(zhi)(zhi)卡"、“觸摸(mo)屏(ping)(ping)沒(mei)有連接"等，根據提示檢(jian)查(cha)相應(ying)的部件。如：觸摸(mo)屏(ping)(ping)信號線(xian)是(shi)否與(yu)控制(zhi)(zhi)卡連接牢固，鍵盤(pan)取電線(xian)是(shi)否全(quan)部與(yu)主(zhu)機連接等。

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