西門子屏TP1200/1500進系統引導不過去；幾次碰到西門子觸摸屏死機情況,怎么點都沒用,重新斷電再啟動又正常,有時間就進不去系統，不知是什么原因?
答：1、死機的原因兩種：軟件或者硬件。
首先排除軟件原因，可以使用軟件進行恢復出廠設置的操作。如果不能進行恢復出場設置或者恢復出場設置后還是同樣的現象。那就是硬件問題。只能送修。
2、備份和恢復的操作只能在相同型號的屏之間操作。
OS更新參考以下步驟，根據你的觸摸屏型號有所不同：
OS更新的步驟如下：
1.HMI設備上電，做好硬件通訊連接，并在控制面板里設定好下載的路徑。
2.在組態計算機的WinCCflexible中選擇菜單命令“項目?傳送?通訊設置”。
這將會打開“通訊設置”對話框。
3.選擇HMI設備類型。
4.設置連接參數。
5.單擊“確定”關閉對話框。
6.在WinCCflexible中選擇菜單命令“項目?傳送?更新操作系統”。
7.在“映像路徑”中，選擇包含有HMI設備映像文件*.img的文件夾。
HMI設備映像文件可以在WinCCflexible安裝文件夾的“WinCCflexibleImages”下找到，
或者在相應的WinCCflexible安裝光盤上找到。
8.選擇“打開”。
打開映像文件后，將在輸出區域顯示HMI設備映像文件的版本信息。
9.在WinCCflexible中選擇“更新OS”，以運行操作系統更新。按照WinCCflexible的說明進行操作。將出現一個狀態視圖，指示操作系統的更新進度。
千萬注意：OS更新的時間比較長，更新完了系(xi)統會自動重啟(qi)，再重啟(qi)完成之前不能斷電，否則就只能拿去維修(xiu)了。更新完了系(xi)統會自動重啟(qi)，建議用以太網更新，能快好多。

西門子屏TP1200/1500進系統引導不過去；西(xi)門(men)子觸(chu)(chu)摸屏(ping)(ping)故障現(xian)象(xiang)：通(tong)電(dian)(dian)(dian)DC24伏(fu)，屏(ping)(ping)幕(mu)無光，電(dian)(dian)(dian)流(liu)約230mA 處理過(guo)程(cheng)(cheng)：用(yong)(yong)手接觸(chu)(chu)屏(ping)(ping)幕(mu)，蜂(feng)(feng)鳴(ming)器(qi)有呼應(ying)，闡明程(cheng)(cheng)序(xu)運行正(zheng)(zheng)常(chang)(chang)。量(liang)高(gao)壓(ya)(ya)(ya)條12伏(fu)DC電(dian)(dian)(dian)壓(ya)(ya)(ya)正(zheng)(zheng)常(chang)(chang)，操控電(dian)(dian)(dian)壓(ya)(ya)(ya)ENABLE低有用(yong)(yong)為低電(dian)(dian)(dian)平正(zheng)(zheng)常(chang)(chang)。闡明毛(mao)(mao)病在高(gao)壓(ya)(ya)(ya)發(fa)作電(dian)(dian)(dian)路或燈(deng)管(guan)現(xian)已(yi)(yi)損(sun)壞。拆開發(fa)現(xian)燈(deng)管(guan)一頭現(xian)已(yi)(yi)發(fa)黑，替換燈(deng)管(guan)后(hou)仍然無光，查看高(gao)壓(ya)(ya)(ya)變壓(ya)(ya)(ya)器(qi)也(ye)已(yi)(yi)損(sun)壞。市(shi)面上無此高(gao)壓(ya)(ya)(ya)變壓(ya)(ya)(ya)器(qi)，于(yu)是買(mai)一個(ge)(ge)LCD的帶兩管(guan)的高(gao)壓(ya)(ya)(ya)條，接好線(xian)后(hou)固定(ding)，通(tong)電(dian)(dian)(dian)正(zheng)(zheng)常(chang)(chang)。故障現(xian)象(xiang)：通(tong)電(dian)(dian)(dian)后(hou)屏(ping)(ping)幕(mu)無顯示，電(dian)(dian)(dian)流(liu)約100mA修(xiu)正(zheng)(zheng)過(guo)程(cheng)(cheng)：用(yong)(yong)手接觸(chu)(chu)屏(ping)(ping)幕(mu)，蜂(feng)(feng)鳴(ming)器(qi)無呼應(ying)，闡明程(cheng)(cheng)序(xu)運行不(bu)正(zheng)(zheng)常(chang)(chang)。萬用(yong)(yong)表丈量(liang)幾(ji)組電(dian)(dian)(dian)壓(ya)(ya)(ya)3.3伏(fu)、5.1伏(fu)、12伏(fu)都正(zheng)(zheng)常(chang)(chang)。據用(yong)(yong)戶反映，用(yong)(yong)戶發(fa)現(xian)接觸(chu)(chu)屏(ping)(ping)毛(mao)(mao)病后(hou)曾企圖修(xiu)理，在通(tong)電(dian)(dian)(dian)的過(guo)程(cheng)(cheng)中，呈(cheng)現(xian)過(guo)一次正(zheng)(zheng)常(chang)(chang)的狀況(kuang)，但(dan)斷電(dian)(dian)(dian)后(hou)再次通(tong)電(dian)(dian)(dian)就不(bu)行了(le)。剖析芯片某(mou)個(ge)(ge)腳位有虛(xu)焊(han)，使得總線(xian)過(guo)錯，然后(hou)程(cheng)(cheng)序(xu)不(bu)能(neng)跑動。遂用(yong)(yong)熱風槍對密腳芯片焊(han)腳加熱，同時用(yong)(yong)鑷子按壓(ya)(ya)(ya)芯片，使焊(han)腳和錫從(cong)頭熔合。通(tong)過(guo)以上處理后(hou)，從(cong)頭開機(ji)，電(dian)(dian)(dian)流(liu)上升到470mA，一切正(zheng)(zheng)常(chang)(chang)。